¿Puedo cotizar sin cuenta?
Sí. Puedes ver las cotizaciones disponibles. Para enviar una solicitud real necesitas iniciar sesión y completar KYC.
Soporte
Centro de ayuda
Estas respuestas explican el flujo básico. Si ya tienes una solicitud, usa tu panel para mantener la conversación documentada.
¿Debo pagar al cotizar?
No. Nunca pagues hasta recibir instrucciones confirmadas del operador dentro de tu solicitud.
¿Hasta cuándo se protege mi cotización?
La tasa, las comisiones y el neto quedan protegidos hasta la hora indicada. Si creas la solicitud a tiempo, registramos esas cifras; la ejecución sigue sujeta a KYC, disponibilidad y verificación del pago.
¿Dónde veo mi operación?
En el panel cliente puedes ver estados, mensajes, comprobantes y solicitudes abiertas.
¿Por qué no veo un método?
Porque puede estar pendiente de liquidez, cuenta operativa o tasa aprobada.
¿Cómo contacto soporte?
Usa el panel para solicitudes activas. También puedes escribir por WhatsApp si necesitas ayuda general.
